Dzień: 2021-08-19
Blog
Sztuczna Inteligencja w Obszarze Obsługi Klienta: Chatboty i Automatyzacja
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak to możliwe, że kiedy dzwonisz lub piszesz do obsługi klienta online, otrzymujesz odpowiedzi od razu, bez czekania na człowieka? Odpowiedź brzmi: sztuczna inteligencja (SI) i chatboty. Sztuczna inteligencja odgrywa coraz większą rolę w obszarze obsługi klienta, przynosząc wiele korzyści zarówno firmom, jak i konsumentom. W tym artykule przyjrzymy się, jak […]
Read More